精工PROSPEX系列SSC813P1腕表

精工:不會(huì )放棄中國市場(chǎng)!

2024年05月13日 06:00 來(lái)源:腕表之家 類(lèi)型:原創(chuàng ) 作者:嵐月

[腕表之家 人物專(zhuān)訪(fǎng)]精工,作為一家擁有悠久歷史和卓越技術(shù)的日本品牌,在中國占據相當穩固的市場(chǎng)位置,旗下的一些產(chǎn)品也受到中國消費者的廣泛認可;但是在今年1月份,有一則“關(guān)于精工和冠藍獅進(jìn)行大規模業(yè)務(wù)架構調整,以及要放棄中國市場(chǎng)”的短文在網(wǎng)上傳的沸沸揚揚。對于這個(gè)問(wèn)題,我們和精工中國區董事長(cháng)吉村等先生,進(jìn)行了一次深入的探討,這個(gè)消息究竟是否屬實(shí)。

吉村等:精工和冠藍獅沒(méi)有退出中國市場(chǎng),也不會(huì )放棄中國市場(chǎng)。我們會(huì )繼續在中國經(jīng)營(yíng)精工及冠藍獅,銷(xiāo)售、維修及客戶(hù)服務(wù)都會(huì )正常進(jìn)行,請各位友和消費者都放心。

由于中國市場(chǎng)的環(huán)境變化,品牌內部架構及渠道做了一些調整,導致了表友對精工及冠藍獅有一些誤解。精工和冠藍獅始終把顧客放在第一位,無(wú)論是老顧客還是新顧客。對于新顧客,精工和冠藍獅會(huì )繼續提供與全球同步的商品供大家挑選和購買(mǎi);對于老顧客,我們會(huì )繼續做好維修保養等售后服務(wù),雖然我們有一些內部架構和渠道的調整,但是我們在全國各地的特約售后維修站一個(gè)也沒(méi)有減少,品牌在上海的維修站也做了升級,顧客可以自己選擇在附近維修或者寄到品牌維修站維修,讓顧客有更好的售后服務(wù)體驗。

吉村等先生和精工新公司維修站

腕表之家:基于您所說(shuō)的,目前,我們看到精工在天貓的旗艦店已經(jīng)關(guān)閉,這對于很多精工表迷是遺憾的,想問(wèn)一下吉村等先生,現在有沒(méi)有新的線(xiàn)上官方平臺,方便讓中國表友們去了解、購買(mǎi)精工? 

吉村等:從去年到現在,我們做了內部的架構調整,也做了一些渠道的調整,精工和冠藍獅有一些不一樣。精工關(guān)閉了京東、天貓等線(xiàn)上平臺店鋪,線(xiàn)下的店鋪同樣有關(guān)閉的,也有新開(kāi)的。

精工官方精品店微信小程序

對于線(xiàn)上來(lái)說(shuō),微信精品店是精工唯一的線(xiàn)上官方店鋪,我們做了小程序的升級,預計在5月初正式上線(xiàn),大家可以在我們的精工精品店小程序購買(mǎi)精工商品。

冠藍獅的天貓、京東店鋪正常經(jīng)營(yíng),精品店小程序也即將上線(xiàn),顧客可以放心購買(mǎi)我們的商品。

 冠藍獅天貓旗艦店

 冠藍獅京東旗艦店

冠藍獅精品店小程序

腕表之家:電子時(shí)代的到來(lái),讓機械表的市場(chǎng)更加嚴峻。想問(wèn)一下,對比同級別的機械表,您認為精工在中國市場(chǎng)上,最大的競爭優(yōu)勢是什么呢?

吉村等:我覺(jué)得最大的優(yōu)勢是機芯及整表都是精工自研自產(chǎn)的。在整個(gè)手表行業(yè)中,能做到這一點(diǎn)的少之又少。另外,對于現有的機芯我們一直在做技術(shù)優(yōu)化和升級,精準度和美觀(guān)度都在提高。

 精工“爆火”的黑白熊貓盤(pán)

除了機械表以外,精工的石英表及高端的SPRING DRIVE手表也在繼續開(kāi)發(fā)升級中,讓精工的手表,更有優(yōu)勢。

 冠藍獅Heritage Collection系列“白雪花”

 冠藍獅Heritage Collection系列“藍雪花”

 冠藍獅Evolution 9 Collection系列 白樺林表盤(pán)

還有一點(diǎn),中國的消費者對于精工及冠藍獅的手表打磨和表盤(pán)設計也很認可。特別是表盤(pán)設計,像精工領(lǐng)航系列,冠藍獅的藍白雪花、白樺林等,展現了日本的風(fēng)光美色和獨特的歷史文化底蘊,這些設計是其他西方品牌很難做到的。

腕表之家:你在中國已經(jīng)生活、工作30年有余,被大家稱(chēng)之為“中國通”,您覺(jué)得中國市場(chǎng)和日本市場(chǎng)有什么不同之處呢?

吉村等:中國市場(chǎng)比世界上其他任何國家的競爭都更激烈,新鮮事物的出現也會(huì )更加頻繁。所以會(huì )有新的平臺,新的玩法和新的營(yíng)銷(xiāo)模式,這樣銷(xiāo)售就會(huì )快一些,競爭也激烈,這是中國的特色。相比較來(lái)說(shuō),日本市場(chǎng)會(huì )更傳統一些,不太容易接受新的營(yíng)銷(xiāo)模式。

(↑點(diǎn)擊上方視頻,即可觀(guān)看)

腕表之家:我們知道,吉村總在2016年正式成為精工中國區董事長(cháng),至今已有8年,能不能回顧一下這8年以來(lái),您在精工有沒(méi)有記憶尤新的時(shí)刻?還想問(wèn)一個(gè)私人問(wèn)題,您退休后有什么生活打算呢?

吉村等:2016年我來(lái)到上海,作為精工中國的董事長(cháng),到現在已經(jīng)8年多了,首先我要表示感謝和感恩,感謝所有精工和冠藍獅的顧客,感謝直播間的粉絲和線(xiàn)下的表友表迷,感謝跟精工冠藍獅有過(guò)合作的媒體老師、平臺、經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商,感謝與精工合作過(guò)的明星、品牌摯友以及他們的粉絲和經(jīng)紀人,特別是“天海佑希粉絲”、“趙又廷粉絲”,也感謝服務(wù)過(guò)精工公司的所有新老員工,謝謝大家的支持和陪伴。

剛才有說(shuō)到中國市場(chǎng)跟日本市場(chǎng)不一樣的地方,中國市場(chǎng)更容易接受創(chuàng )新。對于精工和冠藍獅的經(jīng)營(yíng),我做了新的營(yíng)銷(xiāo)模式。如果用傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,那不會(huì )有新的突破,所以我們要做其他品牌沒(méi)有做的事情。

早在2017年,精工就開(kāi)始做了天貓以及京東的直播活動(dòng),并不只是在直播間里,而是在精工的日本工廠(chǎng)、東京的銀座以及灌籃高手打卡勝地鐮倉,成為第一個(gè)在平臺直播的手表品牌;也拍了致敬《你的名字》的微電影,成為手表短視頻拍攝的鼻祖。

除了營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新,還有CRM的創(chuàng )新,在2018年,我做了精工的一物一碼,成為手表行業(yè)中首個(gè)采用電子??ǖ钠放?,因為有了手機和微信的普及,才使得一物一碼電子??ǔ蔀榭赡?,這在以前是很難實(shí)現的。消費者通過(guò)掃描手表的二維碼進(jìn)行售后服務(wù)保證的激活,并成為品牌的會(huì )員,與品牌進(jìn)行溝通互動(dòng)。這也是精工服務(wù)升級的一種體現。

2019年開(kāi)始,我們加強了冠藍獅高端手表的營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售;與漢唐文化合作,拍攝了“問(wèn)鼎世界”“極致”等介紹冠藍獅制作工廠(chǎng)和品牌文化的紀錄片;與日本總部確認了2020年浮世繪中國限量款的開(kāi)發(fā),要SPRING DRIVE機芯,與日本傳統文化代表元素的浮世繪相結合等;20年疫情的突然開(kāi)始,給很多品牌一個(gè)措手不及,銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)都幾乎停滯,而冠藍獅趁此開(kāi)始了線(xiàn)上直播,也邀請了很多鐘表圈的媒體老師參與,在此我對所有的媒體老師再次表示感謝,這種直播形式也得到了平臺的支持和認可;2020年的618,冠藍獅也首創(chuàng )了冠藍獅X明星X大主播的直播方式,雖然當時(shí)沒(méi)有帶來(lái)很多銷(xiāo)售,但是巨大的曝光與流量,為當年雙11的爆發(fā)埋下了伏筆,100多只的冠藍獅浮世繪限量款手表在雙11開(kāi)始的幾分鐘內售罄,這讓我印象特別深刻;浮世繪限量手表的成功銷(xiāo)售也告訴了大家,在線(xiàn)上平臺也可以銷(xiāo)售高端手表,且會(huì )有好的銷(xiāo)售,在這方面冠藍獅是開(kāi)拓者。

退休就是退休,不再打工或者做生意。最重要的首先是健康,要精神健康,遠離煩惱和壓力;然后是身體健康,保持鍛煉身體。

過(guò)了60歲,人生就開(kāi)始進(jìn)入第三階段。第一階段,主要是學(xué)習,第二階段,就是進(jìn)入社會(huì ),工作打拼,成家養小孩,現在孩子也已經(jīng)獨立了,也就進(jìn)入了第三階段,對社會(huì )告一段落,對家庭也告一段落,完全是自己的自由生活的開(kāi)始。

人生只有一次,時(shí)間是有限的,之前沒(méi)有去過(guò)的地方和沒(méi)有做過(guò)的事情要趁有生之年去體驗。會(huì )去北歐看極光,瑞士的阿爾卑斯山徒步,去非洲看野生動(dòng)物和大遷徙,也會(huì )去加拿大和新西蘭看風(fēng)景;南美秘魯的瑪丘比丘之前有去過(guò),跟家里人一起去的,我很喜歡的地方,計劃再去一次,到印加遺跡探險徒步,跟之前不一樣的體驗。

腕表之家:最后一個(gè)問(wèn)題,精工除了上線(xiàn)新的微信小程序,針對中國市場(chǎng),還有沒(méi)有新的業(yè)務(wù)調整,或者是相關(guān)的架構變動(dòng)?未來(lái)您有沒(méi)有新的展望?

吉村等:從4月份開(kāi)始,我們成立了冠藍獅上海新公司,將精工與冠藍獅分開(kāi)經(jīng)營(yíng)。冠藍獅預計在5月會(huì )有新公司成立的發(fā)布會(huì ),各位敬請期待。

冠藍獅是高端商品,在全世界都很受歡迎,在中國我們也要打造好的形象,為此會(huì )加強直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的拓展與開(kāi)店。

對于精工來(lái)說(shuō),我們離開(kāi)平臺渠道,發(fā)展精品店小程序,線(xiàn)下的一些商場(chǎng)門(mén)店也結束了合作,但我們也會(huì )繼續招商,如果經(jīng)銷(xiāo)商有銷(xiāo)售精工的意愿,我們也是歡迎合作。

精工與冠藍獅品牌會(huì )一直與大家在一起,也期待精工和冠藍獅在中國有更好的發(fā)展;我也可以放心的離開(kāi)中國,開(kāi)始我人生的第三段旅途。最后感謝腕表之家對我的采訪(fǎng),謝謝腕表之家和論壇表友的支持。

總結:正如吉村等先生所說(shuō),精工不僅不會(huì )退出中國市場(chǎng),而且未來(lái)還會(huì )擴展更多的渠道,發(fā)展新的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓更多的表友認識到精工,加深與中國消費者的聯(lián)系,更好的去感受精工的魅力!

為本文評分

文章中涉及到的3款產(chǎn)品

  • 價(jià)格:¥5000(廠(chǎng)商指導公價(jià))
  • 品牌:精工
  • 系列:PROSPEX
  • 款式: 石英,39毫米,男士
  • 材質(zhì):不銹鋼

我來(lái)寫(xiě)評論

我來(lái)寫(xiě)評論
提交評論

最新評論

我愛(ài)我家1983
我愛(ài)我家1983

這貨承認南京大屠殺么?

2024-05-20
11 11
plajames
plajames

在搞好ASTRON這些高級石英表的同時(shí),把ASTRON這些細節做工的心思多花一點(diǎn)精力在傳統機械表上。

2024-05-14
00 00
MagicBro
MagicBro

新上任萬(wàn)總不出來(lái)講兩句?

2024-05-14
00 00
表舅姥爺
表舅姥爺

當開(kāi)始說(shuō)這樣的話(huà)的時(shí)候, 就說(shuō)明已經(jīng)是強弩之末了。

2024-05-13
22 11
plajames
plajames

精工應該提升性?xún)r(jià)比,外觀(guān)設計較為好看,但是機芯性能卻表現太差,最近新買(mǎi)的一塊精工6R35,那個(gè)誤差就太魔幻了。。

2024-05-13
22 00
悟空空空如也
悟空空空如也

中國市場(chǎng)可能會(huì )放棄你!小日本

2024-05-13
22 00
希斯特里亞
希斯特里亞

但是小程序價(jià)格真的太高啊,說(shuō)好的日元匯率下降呢

2024-05-13
11 00
Rodne
Rodne

但是精工還是在華經(jīng)營(yíng)規??s水了

2024-05-13
22 00
XB_NZDUt5YK
XB_NZDUt5YK

是覺(jué)得中國錢(qián)好掙吧

2024-05-13
11 00
XB_17SBXQSHp
XB_17SBXQSHp

小日子講話(huà)不可盡信

2024-05-13
11 00
下載APP
關(guān)注微信
分享 更多